RÜCKTRITTSRECHT FÜR ENDVERBRAUCHER!
(Ein Endverbraucher gilt als jede natürliche Person, die eine Rechtshandlung zu persönlichen Zwecken vornimmt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.)

RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben das Recht, innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt einen Monat nach dem Zeitpunkt,

  • wenn Sie den Besitz der Waren erlangt haben, falls Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese als Ganzes geliefert werden;
  • wenn Sie den Besitz der letzten Ware erlangt haben, falls Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese separat geliefert werden;
  • wenn Sie den Besitz der ersten Ware erlangt haben, falls im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte (Nelke BV, Prins Regentplein 60, Kessel Lo 3010, Belgien, E-Mail: returns@nelke.be) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten. Hierfür können Sie gerne das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

NACH DEM WIDERRUF
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 10 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Entgelte berechnet. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 10 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 10-tägigen Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes.

AUSSCHLUSS- ODER ERLÖSCHENSGRÜNDE
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig für Verträge:

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.